نقدم استردادًا كاملاً عندما يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم، واستردادًا جزئيًا عندما لا يمكن تتبع التغليف.
يرجى ملاحظة أن العملاء قد يكونون مسؤولين عن تكاليف الشحن.
يجب أن تكون أي مرتجعات في التغليف الأصلي مع إثبات الشراء.
يجب التعامل مع المنتجات التي تحت الضمان بعناية.
إذا وصلت المنتجات بها عيوب ظاهرة، يرجى التقاط صور لها وإرسالها إلينا. سنقوم بالتواصل معكم لاستبدالها مجانًا.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS والتي تديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، وديسكفر.
عادةً ما تستغرق خدمة التوصيل العادية حوالي 5-7 أيام عمل.
إذا لم تصل طلبك بعد مرور أسبوعين، يرجى التواصل معنا وسنقوم بالتحقق من التفاصيل.
